Die Arbeiterkammer Oberösterreich bietet Bildungsberatung in Form eines persönlichen Beratungsangebotes sowie in Form von Online-Bildungsberatung (per Video) in Linz und in den Bezirksstellen an. Um die Zufriedenheit mit dem Präsenz- und Online-Angebot zu erfassen, sollten die Ratsuchenden mittels kurzem Online-Fragebogen zu ihren Erfahrungen mit dem Beratungstermin befragt werden. Das IBE wurde mit der Erstellung des Fragebogens, der Abwicklung und Dokumentation der Kurzbefragung beauftragt.