Das Patientenmonitoring wird im AKh Linz seit dem Jahr 1999 durchgeführt. Insgesamt wurden bisher 1.650 Patientinnen und Patienten auf 14 Abteilungen interviewt. 2006 wurden die Abteilungen Chirurgie 2 und Interne 2 untersucht. Im Trend der Ergebnisse der letzten Jahre liegt die weiterhin steigende Erwartungshaltung der PatientInnen bezüglich:
Diese Aspekte werden als selbstverständliche Standards erachtet. Nirgends warten zu müssen wird mittlerweile von über 80% als sehr wichtig erachtet. Vor wenigen Jahren lag dieser Wert noch bei 40%.
