Als Bestandteil eines umfassenden Organisationsentwicklungs-prozesses in der Musikschule der Stadt Linz hat das IBE eine umfassende Evaluation der Leistungsprozesse der Musikschule Linz aus Sicht aller relevanten Stakeholder (SchülerInnen, Eltern, LehrerInnen, Personen in Bereichsleitungsfunktionen) vorgenom-men. Als Kernergebnis sticht insbesondere die hohe KundInnen-zufriedenheit (SchülerInnen und Eltern) hervor, die sich auf eine Datenbasis von mehr als 1.700 Fragebögen stützt.